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    개인정보처리방침

    최종 업데이트: 2026년 6월 23일

    1. 수집하는 개인정보 항목

    구분수집 항목
    회원가입(소셜 로그인)이메일 주소, 소셜 제공자 식별자, 프로필 정보(닉네임 등 제공 범위)
    유료 결제결제 승인 정보(결제수단·승인번호 등) ※ 카드번호 등 금융정보는 회사 서버를 거치지 않고 PortOne SDK를 통해 결제대행사(PG)로 직접 전송되며 회사는 저장하지 않음
    서비스 이용면접 답변 텍스트(음성 변환 결과), 자기소개서, 리포트, 면접 설정
    자동 생성접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 이용 기록, 오류 로그

    회사는 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않으며, 이용자가 자기소개서·답변에 이를 입력하지 않도록 안내합니다.

    2. 개인정보의 처리 목적

    1. 회원 식별·관리, 본인확인, 부정이용 방지
    2. AI 모의면접 서비스 및 답변 분석·리포트·가이드 제공
    3. 유료 서비스 결제, 정산, 환불 처리
    4. 서비스 개선, 오류 분석, 통계 및 이용 현황 분석
    5. 공지사항 전달, 문의 응대, 고객 지원

    3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴·기록 삭제를 요청한 때 지체 없이 파기합니다. 면접 답변 텍스트·리포트·자기소개서는 이용자 본인의 회고·재이용 가치를 위하여 보관하며, 계정 또는 기록 삭제 요청 시 함께 삭제합니다. 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우는 아래와 같습니다.

    보존 항목근거 법령기간
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
    접속에 관한 기록통신비밀보호법3개월

    4. 음성·금융 등 민감 데이터 처리

    음성(오디오): 실시간 텍스트 변환 처리를 위한 임시 스트리밍 용도로만 사용되며, 서버에 파일 형태로 저장되지 않고 텍스트 변환 즉시 메모리상에서 완전 폐기됩니다.

    금융정보: 신용카드번호·유효기간·비밀번호 등은 회사 서버를 거치지 않고 PortOne SDK가 제공하는 화면을 통해 결제대행사(PG)로 직접 전송되며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

    자기소개서·답변 텍스트: 전송구간 암호화(HTTPS)와 저장 시 암호화(at-rest), 접근통제로 보호되며 본인만 접근할 수 있습니다. AI 학습에 사용하지 않습니다.

    카메라 영상: 면접 중 미리보기 용도로만 사용되며 서버로 전송·저장되지 않습니다.

    5. 개인정보 제3자 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 이 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

    6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

    회사는 원활한 서비스 제공 및 기술 인프라 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 일부 수탁자(국외 소재)에게 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 회원탈퇴 또는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

    수탁자 (국가)이전 항목처리 목적보유·이용기간
    Supabase, Inc. (미국 법인 / 보관 리전: 서울 ap-northeast-2)이메일, 소셜 식별자, 프로필, 자소서, 답변 텍스트, 리포트, 설정값DB 저장·인증·스토리지 운영회원 탈퇴 또는 기록 삭제 요청 시까지
    OpenAI, Inc. (미국)면접 설정, 자기소개서, 답변 텍스트(음성 제외)답변 분석·꼬리질문·리포트 생성목적 달성 후 즉시 파기(AI 학습 미이용)
    Soniox, Inc. (미국)실시간 답변 음성(오디오 스트림)음성→텍스트 변환(STT)텍스트 변환 완료 후 즉시 파기
    Resend, Inc. (미국)이메일 주소, 수신자 이름공지·안내 이메일 발송발송 완료 후 지체 없이 파기
    Vercel, Inc. / Cloudflare, Inc. (미국)접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소호스팅·트래픽 분산(CDN)·DDoS 방어로그 보관 주기(최대 3개월)에 따라 파기
    Sentry / PostHog (미국)접속 로그, 기기 정보, 이용 기록, 오류 정보(식별정보 제외)오류 모니터링·기능 개선·통계 분석목적 달성 후 지체 없이 파기(최대 1년)

    국내 위탁: 유료 서비스 결제·환불 처리는 포트원(PortOne) 및 각 결제수단별 결제대행사(PG)·간편결제사에 위탁하며, 결제·정산·환불 및 구매안전서비스 제공을 위해 전자상거래법상 보존기간(5년)이 적용됩니다.

    7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

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    1. 개인정보 열람 요청
    2. 개인정보 정정·삭제 요청
    3. 개인정보 처리 정지 요청
    4. 회원 탈퇴 및 기록 삭제 (마이페이지 → 설정 → 계정 삭제)

    8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    1. 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
    2. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다.

    9. 개인정보의 안전성 확보 조치

    1. 전송구간 암호화(HTTPS) 및 저장 시 암호화(at-rest)
    2. 접근통제를 통한 본인 한정 접근
    3. 접근 권한의 최소화 및 접근기록 관리
    4. 음성 데이터의 변환 즉시 폐기

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    개인정보 보호책임자: 이성인

    이메일: devlsi1228@gmail.com

    처리 시간: 영업일 기준 3일 이내 답변

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