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자주 묻는 질문

크레딧은 얼마나 유효한가요?

구매일로부터 1년간 유효합니다. 만료 전 이메일로 안내해 드립니다.

환불은 어떻게 하나요?

미사용 크레딧에 한해 구매 후 7일 이내 전액 환불 가능합니다. 마이페이지 → 설정에서 요청하거나 이메일로 문의해 주세요.

음성이 저장되나요?

아니요. 면접 세션 종료 즉시 음성 데이터는 폐기됩니다. 카메라 영상도 서버로 전송되지 않습니다.

회사 정보가 실제와 다른 것 같아요.

공개 자료 기반으로 구성되어 실제 채용 과정과 다를 수 있습니다. 오류를 발견하시면 이메일로 알려주시면 영업일 기준 24시간 이내 검토하겠습니다.

마이크나 카메라가 작동하지 않아요.

브라우저 주소창 좌측의 자물쇠 아이콘 → 사이트 설정에서 마이크·카메라 권한을 허용해 주세요. 음성을 사용할 수 없는 경우 텍스트 입력으로도 면접을 진행할 수 있습니다.

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