수익 구조 결 → 고객 자리 결 → 차별성 결 → 시사점 결
경쟁사 비즈니스 모델을 분석할 때 저는 수익이 어디서 오는지를 가장 먼저 파악합니다. 같은 시장에 있어도 수익 구조가 다르면 전략과 우선순위가 달라집니다. 수익 구조 자리에서는 직접 수익인지, 광고·커미션 기반인지, 구독인지를 파악하는 것이 출발입니다. 고객 자리에서는 경쟁사가 어떤 고객에게 집중하는지를 봅니다. 같은 제품이라도 타겟이 다르면 포지셔닝이 달라지고, 강점이 다르게 발현됩니다. 차별성 자리에서는 가격·기능·경험 중 어디에 차별화를 두고 있는지를 분석합니다.
경쟁사가 약한 자리가 우리가 들어갈 수 있는 자리입니다. 시사점 자리에서는 경쟁사 분석의 목적은 모방이 아니라, 우리가 선택을 내릴 때 근거가 될 배경을 이해하는 것입니다. 경쟁사가 강한 자리에서 같은 방식으로 경쟁하는 것은 비용 대비 효과가 낮은 경우가 많습니다.