이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
제가 학부 팀 프로젝트에서 여러 명과 협력하며 배운 건, 소통이 어긋나는 건 흔히 맥락을 빼먹어서라는 점이었습니다.
한 번은 저는 결론만 짧게 전달했습니다. 그러자 팀원들이 왜 그렇게 됐는지 몰라 혼란스러워하고, 엉뚱하게 작업한 실패를 했습니다.
그 뒤로 저는 무언가를 전할 때 배경을 한 줄 붙이는 습관을 들였습니다. '이렇게 하자'가 아니라 '이런 이유로 이렇게 하자'고요. 맥락이 있으면 팀원들이 판단에 동참할 수 있었습니다. 또 저는 내 말이 제대로 전해졌는지 되물어 확인했습니다. 조직 내 소통과 협력에서 제가 배운 건, 정보를 덮어놓고 던지는 게 아니라 맥락과 함께, 닿았는지 확인하며 전하는 것이었습니다. 그 한 줄의 맥락이 팀을 같은 방향으로 모았습니다.
제가 학부 팀 활동에서 협력하며 배운 건, 말하기보다 듣기가 중요하다는 점이었습니다.
프로젝트 초반에 저는 제 의견을 빨리 내는 데만 신경 썼습니다. 그러다 조용한 팀원의 좋은 생각을 덮어놓고 지나친 실패를 했습니다.
그 뒤로 저는 회의에서 모두의 의견이 나오는지를 챙겼습니다. 말수가 적은 팀원에게는 직접 '어떻게 생각하세요'라고 물었습니다. 의외로 그 의견이 막힌 문제를 푸는 실마리가 되곤 했습니다. 또 저는 상대 말을 끊지 않고, 끝까지 들은 뒤 내가 이해한 게 맞는지 되짚었습니다. 조직 내 소통과 협력에서 제가 배운 건, 내 말을 잘 전하는 것만큼이나 상대의 말이 충분히 나오도록 자리를 만드는 것이었습니다. 좋은 협력은 듣는 데서 시작했습니다.
제가 학부 팀 프로젝트에서 협력하며 배운 건, 역할이 모호하면 협력이 어긋난다는 점이었습니다.
한 프로젝트에서 저는 누가 무엇을 맡는지를 말로만 대강 나눴습니다. 그러다 '그건 누구 일이지'라는 공백이 생겨, 한 일이 마감 직전까지 비어 있던 실패를 했습니다.
그 일 이후 저는 협력을 시작할 때 역할을 또렷이 나눴습니다. 누가 무엇을, 언제까지 하는지를 눈에 보이게 정리한 겁니다. 모호한 칸은 그 자리에서 채웠습니다. 그러자 미루기와 중복이 사라졌습니다. 조직 내 소통과 협력에서 제가 배운 건, 협력을 덮어놓고 시작하지 않고 역할을 또렷이 나눠 모두가 자기 몫을 알게 하는 것이었습니다. 보이는 약속이 협력을 매끄럽게 했습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 HD현대중공업 공통직무·미지정 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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