이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
대학교 창업 동아리에서 4명이 앱 기획 프로젝트를 진행할 때 제가 팀 리더를 맡았습니다. 팀원들이 바쁜 학기 중이라 참여도가 들쑥날쑥했습니다.
처음에는 전체 카톡방에서 공지를 올리는 방식으로 소통했는데, 읽고 넘어가는 경우가 많았습니다. 그래서 매주 화요일 저녁 한 시간씩 짧은 스탠드업 미팅을 고정으로 잡고, 각자 이번 주 할 일을 직접 말하게 했습니다. 말로 공표하면 책임감이 생긴다는 걸 경험으로 알게 됐습니다.
그래도 실패한 부분이 있었습니다. 한 팀원이 개발 파트를 맡았는데 진행이 늦어지고 있다는 걸 3주 뒤에야 알게 됐습니다. 그때부터 산출물을 직접 보여주는 걸 미팅 규칙으로 추가했습니다. 협업에서 진행 상황을 투명하게 공유하는 구조를 처음부터 만드는 게 중요하다는 걸 그때 배웠습니다.
캡스톤 프로젝트에서 6명 팀의 조장을 맡았는데, 중간에 두 팀원의 역할이 겹쳐서 갈등이 생겼습니다.
UX 기획과 서비스 기획 파트가 분리됐어야 했는데 처음에 역할 경계를 흐리게 정의해서 발생한 문제였습니다. 제가 처음 했던 실수입니다. 갈등이 표면화된 후에는 두 사람을 각각 따로 만나서 어떤 부분이 불편한지 먼저 들었고, 그다음 전체 미팅에서 담당 범위를 문서로 다시 정의했습니다.
그 이후 팀 분위기가 눈에 띄게 나아졌고, 이후 발표에서 교수님께 팀 산출물 완성도가 높다는 평가를 받았습니다. 팀 협업에서 역할 정의를 처음부터 명확히 하고, 문제가 생기면 개인적으로 먼저 대화하는 게 효과적이라는 걸 그때 배웠습니다. 입사 후에도 같은 방식으로 접근할 것 같습니다.
대학교 4학년 때 5명으로 구성된 팀으로 사회적기업 공모전에 참가했습니다. 팀원들의 배경이 경영·디자인·컴퓨터공학으로 달라서 처음에는 소통이 어색했습니다.
저는 킥오프 미팅에서 각자 잘하는 것과 하고 싶은 역할을 먼저 말하게 했습니다. 그 결과 디자인 전공 팀원이 데이터 시각화를 맡고 싶다고 해서 발표 자료 전체를 맡겼는데, 결과물이 예상보다 훨씬 좋았습니다. 제가 먼저 역할을 배분하지 않고 본인이 원하는 걸 먼저 물어본 게 효과적이었습니다.
다만 중간에 컴퓨터공학 팀원이 예상 외로 비즈니스 모델 설계에 더 관심을 보여서 역할을 조정했는데, 그 과정에서 제가 처음부터 강점을 더 세밀하게 파악했다면 시간 낭비가 줄었을 것이라는 아쉬움이 남았습니다. 팀 구성 초반에 개인 면담을 더 충분히 하는 게 중요하다는 걸 배웠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 HD현대인프라코어 공통직무·미지정 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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