예시 답변 1
약 62초
듣기의 중요성 중심
좋은 커뮤니케이션은 말을 잘 하는 것보다 상대의 말을 제대로 듣는 것에서 시작한다고 생각합니다. 팀 프로젝트에서 제가 먼저 결론을 내려버리는 바람에 팀원이 다른 의견을 말하지 못한 적이 있었습니다. 나중에 그 팀원이 처음부터 다른 방향을 생각하고 있었다는 걸 알았고, 그때 제대로 들었다면 더 좋은 결과가 나왔을 거라는 생각에 반성했습니다. 이후로 상대가 말을 마칠 때까지 기다리고, 요약해서 되묻는 방식을 의식적으로 쓰고 있습니다.
이 결의 특징
결론을 먼저 내려 팀원이 다른 의견을 말하지 못한 실수를 뒤늦게 알고 반성한 흔적이 있습니다. 요약해서 되묻는 방식으로 습관을 고친 구체 변화가 결을 만듭니다.
이 결이 통하는 자리
의견을 막았던 구체 상황과 이후 습관이 함께 살아 있을 때 통합니다. 말보다 듣기가 먼저라는 결론이 실제 반성에서 나올 때 면접관이 자기 인식을 읽는 자리가 보입니다.