결론부터 쓰는 답변
약 90초
보고서 작성에서 결론을 먼저 제시하는 구조를 1인칭으로 설명한다.
제가 학부 활동에서 보고서를 쓰며 배운 건, 보고서는 읽는 사람이 빨리 핵심을 알게 해야 한다는 점이었습니다.
처음에 저는 과정을 순서대로 다 쓰고, 결론을 맨 끝에 뒀습니다. 그러자 읽는 사람이 끝까지 읽어야 무슨 말인지 알았고, 바쁜 분은 길을 잃은 실패를 했습니다.
그 뒤로 저는 보고서를 결론부터 썼습니다. 가장 중요한 내용을 맨 앞에 한두 문장으로 두고, 그 뒤에 근거와 과정을 붙였습니다. 그러면 읽는 사람이 처음 몇 줄만 봐도 핵심을 알 수 있었습니다. 보고서를 작성할 때 제가 주의한 건, 과정을 덮어놓고 순서대로 나열하는 게 아니라 결론을 먼저 제시해 읽는 사람이 빨리 핵심을 잡게 하는 것이었습니다.
이 결의 특징
과정을 순서대로 다 쓰고 결론을 맨 끝에 뒀다가 읽는 사람이 끝까지 읽어야 핵심을 알 수 있는 문제를 경험하고 결론부터 쓰는 방식으로 전환한 흔적이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
보고서 작성에서 무엇을 가장 먼저 고려하는가를 묻는 꼬리질문 앞에서 통합니다. 처음 몇 줄만 봐도 핵심을 알 수 있게 결론을 먼저 제시한다고 설명할 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.