예시 답변 1
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채널별 ROAS 하락 원인을 퍼널·세그먼트로 분석해 예산 재배분을 제안한 경험 서술결
인턴 기간 중 광고 효율 분석 업무를 담당하면서, 전체 ROAS 하락의 원인을 찾는 작업을 했습니다. 처음에는 모든 채널을 합산해 평균 수치만 봤는데, 채널별로 나눠보니 특정 채널의 전환율만 떨어지고 있다는 것을 발견했습니다. 세그먼트 분석으로 신규 유입과 재방문 유입을 나눠봤더니, 신규 유입 증가가 오히려 전체 전환율을 낮추는 방향으로 작용하고 있었습니다.
예산 재배분 제안을 만들 때는 원인 분석 결과를 근거로 어떤 채널에서 예산을 줄이고 어디에 늘려야 하는지를 함께 설명했습니다. 개선 효과는 제가 직접 확인하지 못했지만, 분석에서 제안까지 연결하는 것이 단순 보고와 다른 점이라는 것을 이 경험에서 배웠습니다. 효율 분석은 숫자를 정확하게 보는 것보다 비즈니스 의사결정에 연결되는 인사이트를 만드는 것이 목적이라는 것을 알게 됐습니다.
이 결의 특징
마케팅 효율 분석을 채널 성과 집계가 아닌 전략 수정의 트리거로 활용하는 인식이 담긴 결입니다. 분석이 행동으로 연결되는 루프를 실무에 적용한 경험이 특징입니다.
이 결이 통하는 자리
퍼포먼스 마케팅이나 그로스 팀처럼 데이터를 직접 읽고 전략을 수정하는 자리에서 눈에 띄는 결입니다. 분석과 실행을 한 루프 안에서 처리한 경험이 있다는 인식이 담긴 결입니다.