소통 방식·문서화·이해충돌 해결 중심
다양한 팀과 목표를 맞출 때 가장 중요한 것은 이해관계를 솔직하게 꺼내놓는 구조를 만드는 것이라고 봅니다. 목표는 같아 보여도 각 팀이 우선시하는 것이 다를 수 있고, 이것을 숨기면 나중에 더 크게 충돌합니다. 킥오프 때 각 팀의 성공 기준과 우선순위를 함께 정의하는 시간을 갖는 것이 효과적이라고 봅니다. 문서화해두면 나중에 방향이 달라졌을 때 참조점이 됩니다. 진행 중에는 문제가 생겼을 때 바로 공유하는 것이 중요합니다. 특정 팀만 아는 리스크가 늦게 드러나면 수습이 어렵습니다.
팀 간 정보 흐름이 막히는 지점이 어디인지를 주기적으로 확인하는 것도 align 유지에 도움이 됩니다. 아직 대규모 다팀 프로젝트를 주도한 경험은 없지만, 소규모 협업에서 이 방식의 효과를 확인했습니다.