이전에 수행했던 금융업계 관련 업무에 대해 말씀해 주세요.

프로젝트 리딩에서 갈등·이견 결을 다루는 방식이 있습니다. 고객 요구사항 결을 정리하고 리딩했다는 것과, 그 과정 결에서 이견 결이나 우선순위 결 충돌이 생겼을 때 어떻게 처리하는지가 있는 것은 다른 자리입니다. 매끈한 흐름만 그리는 자리에서는, 실제 이해관계자 결 사이의 이견 결이나 우선순위 결 충돌을 어떻게 풀어가는지가 보이지 않는 자리가 됩니다.

이견 원인 결을 파악하고, 데이터 결이나 기준 결로 합의 결을 이끄는 방식이 있어야, 프로젝트 리딩 결이 갈등 결을 포함한 실질적인 방식으로 이어지는 방식이 됩니다. 고객 요구사항을 정리하는 과정에서 이해관계자 결 사이의 우선순위 결 충돌을 경험하면서, 갈등 결을 피하는 것이 아니라 어떤 방식 결로 풀어가는지가 리딩 결의 실질적인 자리가 된다는 것을 인식했습니다. 갈등·이견 결은 문제가 없다는 자리가 아니라, 이견 결이나 충돌 결 앞에서 어떻게 구체적으로 풀어가는지가 보이는 자리에서 드러납니다.