제조업에서 MES 구축 및 운영 시 주로 어떤 도전 과제가 있었나요?

MES 개발에서 기억에 남는 도전 과제는 생산 계획 데이터와 실제 생산 결과 데이터를 정합성 있게 연동하는 것이었습니다. 계획 데이터는 상위 시스템에서 내려오는데, 현장에서 실제 생산 순서나 수량이 계획과 달라지는 경우가 생겼습니다. 두 데이터가 맞지 않으면 재공 수량이 틀리거나 불량 추적이 잘못되는 문제가 생겼습니다. 계획과 실적의 차이를 현장에서 즉시 확인하고 조정할 수 있는 화면을 만들었는데, 생산 담당자가 직접 실적을 수정할 수 있게 하되 수정 이력은 반드시 남기는 방식으로 추적 가능성을 유지했습니다. 수정 권한을 너무 넓게 주면 임의 수정으로 데이터 신뢰성이 떨어졌고, 너무 좁게 주면 현장 상황을 빠르게 반영하지 못하는 트레이드오프가 있었습니다. MES에서 데이터 정합성은 시스템이 강제하는 것과 사람이 유연하게 조정하는 것 사이의 균형을 찾는 문제라는 것을 이 경험에서 배웠습니다.