웹예능 콘텐츠를 기획할 때 어떤 요소를 가장 중시하나요?

웹예능을 기획할 때 제가 먼저 물어보는 건 이 콘텐츠를 찾아온 시청자가 무엇을 기대하고 클릭했는가입니다. 기획안을 완성하고 나서 타깃을 고민하는 순서로 가면, 만든 사람의 관점에서만 재밌는 콘텐츠가 나오는 경우가 많았습니다. 썸네일이나 제목에서 약속한 것과 실제 내용이 어긋나면 시청자는 다음 영상에서는 클릭 자체를 안 하게 됩니다. 처음 이걸 실감한 건 기획서에서 확신이 있었는데 막상 결과가 차가웠을 때였고, 돌아보니 제가 재밌다고 생각한 포인트와 시청자가 기대한 포인트가 전혀 달랐습니다. 그때부터 기획 초반에 어떤 제목을 달 수 있는지 먼저 써보는 단계를 넣게 됐습니다. 제목 문장이 클릭 욕구를 만들지 못하면 기획을 다시 봤고, 그 과정에서 기획의 핵심이 콘텐츠 내용이 아니라 시청자에게 무엇을 약속하는가에 있다는 관점을 갖게 됐습니다.