조직 확장을 위한 구체적인 경험이나 사례가 있다면 말씀해 주세요.

조직을 확장할 때 누구를 뽑는가보다 어떤 기준으로 뽑는가가 더 중요하다는 걸 경험했습니다. 처음 모집할 때는 지원자가 많으면 좋다고 생각했는데, 활동에 필요한 기본 태도와 역량을 먼저 정의하지 않으면 면접에서 기준이 흔들렸습니다. 두 번째 모집부터는 우리 동아리에서 활동하기 위해 필요한 세 가지 기준을 먼저 정하고, 인터뷰에서 그 기준을 확인하는 질문을 설계했습니다. 기준이 생기자 면접이 일관되게 진행됐고, 합류 후 이탈률도 줄어들었습니다. 조직 확장에서 채용 기준 설계가 온보딩만큼 중요하다는 것을, 모집 과정을 직접 설계해본 경험에서 배웠습니다. 기준이 명확하면 면접도 빠르게 진행되고 합류 이후 기대 불일치도 줄어들었습니다.