당직 근무 시 스트레스를 관리하는 방법에 대해 설명해 주세요.

응급실 스트레스 관리를 위해 여러 방법을 써봤는데 "나는 잘 관리하고 있다"고 생각했는데 어느 날 동료가 "요즘 많이 날카로워 보인다"고 말했던 경험이 있습니다. 스트레스는 혼자 느끼는 것과 외부에서 보이는 것이 다를 수 있다는 한계를 알게 됐고, 주기적으로 동료에게 "내가 최근 소통 방식에 문제가 있어 보이면 말해 달라"고 먼저 요청하는 방식을 만들었습니다. 이 방식이 생기자 내가 인식하지 못했던 스트레스 신호를 동료의 피드백으로 먼저 알게 됐고, 스트레스가 팀에 영향을 주기 전에 조절할 수 있게 됐습니다. 스트레스 관리는 외부 피드백을 열어 둘 때 더 정확해진다는 걸 배웠습니다. 지금도 동료에게 소통 방식 피드백을 주기적으로 요청하는 루틴을 씁니다.