간호부에서의 지원 업무를 수행하면서 겪었던 어려움과 이를 어떻게 극복했는지 이야기해 주세요.

간호학과 실습 때 병동 지원 업무를 보조하면서 교대 인계 시간이 10분 안에 끝나야 하는 상황에서 제가 파악한 내용을 선생님께 전달할 타이밍을 계속 놓쳤습니다. 말하려고 준비하다 보면 이미 선생님이 이동하시는 상황이 반복됐고, 결국 담당 선생님이 인계 중간에 저를 직접 찾아오셔서 확인하셨습니다. 그때 제가 인계 시간 전에 미리 요점을 한 줄로 정리해두지 않은 게 문제였다는 걸 알았습니다. 그 뒤로 실습 마지막 30분은 인계를 위한 메모 정리 시간으로 고정했고, 전달 내용을 항목별로 짧게 써두니 타이밍에 구애받지 않고 전달할 수 있었습니다. 팀원들도 인계가 더 명확해졌다고 해줬고, 이 경험으로 문서화 습관이 현장 소통을 얼마나 도와주는지 배웠습니다.