금융, 보험, 제조, 공공 분야에서의 기술 영업 경험이 있다면, 그 중 가장 기억에 남는 프로젝트나 성과에 대해 설명해 주세요.

기술 영업에서 가장 인상 깊게 배운 건 기술적으로 옳은 것과 고객이 납득하는 것이 다를 수 있다는 것입니다. 수업에서 B2B 기술 영업 케이스를 분석할 때, 같은 솔루션이 업종마다 다른 언어로 설명되어야 한다는 것을 봤습니다. 금융에서는 보안과 감사 추적이 핵심이고, 제조에서는 현장 연동과 다운타임 최소화가 중요합니다. 인턴에서 기술 영업 지원 역할을 할 때, 고객사 업무 흐름을 미리 공부해 가면 미팅에서 질문의 깊이가 달라지는 것을 경험했습니다. 고객의 언어로 말하면 신뢰가 빠르게 형성됩니다. 기술 영업에서 실패하는 경우는 기능을 나열하는 데 그치는 경우가 많았는데, 그보다 고객의 문제를 먼저 정의하고 거기에 기술을 연결하는 방식이 더 효과적이었습니다. 기술 이해와 고객 이해를 함께 갖추는 것이 기술 영업의 기본이라고 생각합니다.