초보자가 이 직무를 수행하는 데 어떤 점에서 도움이 될까요?

초보자가 이 직무에 도움이 된다는 것을 제가 실제로 처음 서비스업을 시작했을 때 경험에서 확인했습니다. 편의점 아르바이트를 처음 시작했을 때 아무런 사전 경험이 없었지만, 첫 이틀 동안 기본 동선과 절차를 익히고 나서 혼자 계산대를 맡을 수 있었습니다. 처음이기 때문에 잘못된 습관이 없었고, 선임이 알려주는 방식 그대로 익히는 속도가 빨랐습니다. 경험이 있는 사람이 이전 방식을 수정하는 데 걸리는 시간보다, 처음부터 올바르게 익히는 것이 더 빠를 수 있다는 걸 그때 느꼈습니다. 물론 돌발 상황에서의 판단은 경험이 있어야 빠른 부분이 있었고, 그 부분은 선임에게 계속 물어보면서 채웠습니다.

초보자의 강점은 빠른 흡수력이고, 그 강점을 발휘하려면 배우려는 자세가 함께 있어야 한다는 걸 경험에서 배웠습니다.