EHS 운영 지표(KPI)를 정의할 때 어떤 기준으로 설정하나요?

안전보건 KPI에서 행동 변화 결로 닫는 방식이 있습니다. KPI를 측정하고 수치 결을 확인하는 것과, 그 수치 결이 실제 현장 행동 결의 변화로 이어지는 것은 다른 자리입니다. KPI 수치 결이 개선됐어도 현장에서 실제로 달라진 결이 없는 자리는, 수치 결과 행동 결이 연결되지 않은 신호가 됩니다.

지표 결에서 발견된 문제 결이 구체적인 행동 결 변화로 이어지는 흐름이 있어야, KPI가 단순 보고 결 이상으로 작동하는 자리가 됩니다. 안전 관리 사례를 분석할 때, KPI 결이 좋아지면서 현장 행동 결이 실제로 바뀌는 자리와 수치만 바뀌는 자리가 다르다는 것을 인식했습니다. 행동 변화 결은 수치를 달성했다는 자리가 아니라, 그 수치 결이 현장 행동 결을 어떻게 바꿨는지가 보이는 자리에서 드러납니다.