뷰티 플래그십 스토어 및 팝업 스토어를 취재하며 어떤 콘텐츠를 제작했는지 설명해 주세요.

퍼포먼스 마케팅 수업에서 실제 소액 예산으로 SNS 광고를 집행하는 실습 과제를 맡았습니다. 예산 5만 원으로 진행했는데, 처음 이틀에 예산의 60%를 써버리는 실수를 했습니다. 일일 예산 한도 설정을 빠뜨린 게 원인이었는데, 처음엔 당황해서 캠페인을 멈췄습니다.

그 경험 이후 저는 설정 항목을 체크리스트로 만들었고, 캠페인 종료 후에는 "무엇이 잘 됐는지"와 "다음엔 뭘 다르게 할지"를 각각 3가지씩 기록했습니다. 그 기록을 다음 실습에 가져갔더니 설정 실수가 없었고, 잘 됐던 소재 패턴을 활용해 전환율이 첫 번째보다 높게 나왔습니다. 실수보다 그 실수를 기록하지 않는 게 더 큰 비용이라는 걸 그때 깨달았습니다.

지금도 캠페인 마무리 후 회고 메모 3줄을 남기는 것이 루틴이 됐습니다.