병원 시설 관리 경험이 있다면, 구체적으로 어떤 시스템을 관리했는지 설명해 주세요.

병원 시설 점검에서 절차를 남기는 것이 다음 사람의 출발선을 높인다는 걸, 체크리스트를 직접 만들어 쓰면서 알게 됐습니다. 처음엔 선임 기사님이 확인하는 순서를 보면서 받아 적었는데, 이걸 공식 체크리스트로 정리해두면 다음 실습자가 처음부터 같은 자리에서 시작하지 않아도 된다는 생각이 들었습니다.

정리한 체크리스트를 팀에 공유했을 때 한 항목에서 기존 순서와 이 시설에 맞는 순서가 달라서 수정이 필요하다는 피드백을 받았습니다. 범용 체크리스트가 아니라 해당 시설에 맞는 체크리스트여야 한다는 걸 그때 알았습니다. 절차를 문서화하는 것은 시작이고, 현장에 맞게 검증하는 단계가 따라와야 한다는 결입니다.

재발 방지 결로는 점검 중 이상 징후가 발견됐을 때 바로 기록하는 습관을 들이게 됐습니다. 숫자로 남겨두면 다음에 비교 기준이 생기고, 노후화 추이도 보입니다. 기록이 없으면 같은 문제가 반복돼도 패턴을 알 수 없다는 것을 이 경험으로 배웠습니다.