운영 전략을 설계할 때 어떤 마진 구조를 고려하나요?

운영 전략에서 마진 구조를 고려할 때, 제가 중요하게 생각하는 건 마진이 어디서 새는지 먼저 파악하는 것입니다. 매출이 있어도 어떤 비용이 얼마나 나가는지 모르면 전략 방향을 잡기 어려웠습니다. 마케팅 수업에서 소규모 온라인 판매 시뮬레이션 과제를 할 때, 처음에는 매출 목표만 정했습니다. 제품 원가·광고비·배송비를 각각 계산하다 보니 매출이 올라도 특정 배송 조건에서 마진이 마이너스가 되는 구간이 있었습니다. 이후 "어느 조건에서 마진이 사라지는가"를 먼저 정리하고, 그 조건을 피하는 방향으로 운영 전략을 세웠습니다. 아직 실제 운영 마진을 관리한 경험은 없습니다. 하지만 운영 전략에서 마진 구조는 목표보다 먼저 파악해야 전략이 실질적으로 작동한다는 감각은 생겼습니다.