프라이싱 정책 수립을 위해 어떤 데이터 분석 기법을 사용했는지 설명해 주세요.

프라이싱 정책을 위한 분석에서 제가 부딪힌 건, 처음엔 비용에 마진을 붙이는 식으로 가격을 보려 했다는 점입니다. 그런데 그 방식은 고객이 그 가격에 가치를 느끼는지를 못 봤습니다. 그래서 저는 닥치는 대로 숫자를 정하지 않고 절차를 바꿨습니다. 먼저 가격대별로 판매가 어떻게 변하는지 탄력성을 보고, 경쟁사 가격으로 시장 포지셔닝의 기준을 잡고, 설문이나 작은 테스트로 어느 가격에서 전환이 꺾이는지를 봤습니다. 비용이 아니라 고객이 느끼는 가치와 시장 맥락에서 가격을 잡은 셈입니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 가격 민감도를 정교하게 재는 건 통계가 필요해, 그 부분은 데이터를 잘 보는 동료의 도움을 받았습니다. 또 저는 전체 기준 가격을 본 단계라, 세그먼트마다 반응이 다른 걸 분리해 보는 데까진 못 갔습니다. 그래서 프라이싱을 비용이 아니라 가치와 맥락으로 보되, 세그먼트별 분석까지 가는 절차로 남기려 합니다.