자유롭게 의견을 내고 다른 의견에 열려 있는 모습을 보여준 사례가 있나요?

의견에 열려 있다는 것이 동의를 잘 한다는 것과 다르다는 것을 팀 경험에서 배웠습니다. 어떤 방향을 제안했을 때 반론이 나오면, 처음 반응은 내 근거를 다시 설명하고 싶은 방향으로 향했습니다. 그 충동을 멈추고 반론을 먼저 끝까지 듣는 것이 습관이 된 뒤, 대화 방향이 달라졌습니다.

상대가 말하고자 하는 것을 내가 정리해서 확인하는 방식이 오해를 줄이고 더 빠른 합의를 만들었습니다. 내 의견을 수정하는 것과 포기하는 것을 구분하는 것이 중요했는데, 더 나은 근거가 있을 때 방향을 바꾸는 것은 유연한 것이지 흔들리는 것이 아니었습니다. 반론을 방어 없이 재검토하는 자세가 팀 내에서 신뢰를 만드는 방식이 됐습니다. 좋은 토론은 이기는 것이 아니라 더 나은 결론에 함께 닿는 것입니다.