공급처와의 협상에서 어떤 전략을 사용해 본 경험이 있나요? 그 결과는 어땠나요?

공급처와의 협상에서 활용한 전략 경험은 학교 공급망 수업의 시뮬레이션 케이스에서 가장 구체적으로 익혔습니다. 협상에서 가장 먼저 한 건 자신의 BATNA(협상 실패 시 대안)를 명확히 파악하는 것이었습니다. 대안이 있을 때 협상에서의 레버리지가 생깁니다. 또 상대방의 이익과 제약 조건을 미리 분석하고, 가격 이외의 조건(납기·결제 조건·물량 보장)을 협상 카드로 활용했습니다. 단순히 가격을 낮추는 것보다 상호 이익이 되는 패키지를 제안하는 방식이 장기적 관계 유지에 유리합니다. 시뮬레이션에서 공감 기반 접근이 압박 방식보다 최종 합의 조건이 좋다는 것을 경험했습니다.

협상은 상대를 이기는 게 아니라 양쪽이 납득할 수 있는 조건을 찾는 과정이라고 생각합니다.