에이전시 근무 경험에서 어떤 부분이 가장 도움이 되었고, 어떻게 활용했나요?

에이전시 인턴에서 여러 브랜드를 동시에 보는 환경에 익숙해지다 보니, 한 브랜드만 오래 보면 외부에서 어떻게 보이는지를 잊어버리는 경향이 생긴다는 걸 관찰했습니다. 인하우스 팀 과제를 할 때 그 브랜드에 너무 익숙해서 처음 보는 사람의 시선이 빠졌다는 피드백을 받은 적이 있습니다. 그때부터 기획안을 검토할 때 이 브랜드를 처음 접하는 사람에게 이 메시지가 전달되는가를 기준으로 한 번 더 읽는 방식을 씁니다.

에이전시에서 새로운 클라이언트를 처음 받을 때 느꼈던 낯섦의 시각을 의식적으로 소환하는 방식입니다. 아직 부족한 건 장기 전략 관점에서 한 브랜드를 깊이 보는 것인데, 에이전시 환경에서 여러 브랜드를 넓게 보는 것과 인하우스에서 하나를 깊이 보는 건 다른 방식이 필요하다는 걸 아직 배우는 중입니다.

외부 시각은 의식적으로 유지해야 살아있다는 걸 그 경험에서 배웠습니다.