실제 사용 상황을 본 답변
약 90초
공장·현장 인수 시험 시나리오 수립에서 실제 사용 상황을 반영한 관점을 1인칭으로 설명한다.
제가 학부 프로젝트에서 만든 장치를 인수 시험하는 과정을 겪어본 경험이 있습니다. 처음에 저는 정상 작동만 확인하는 시나리오를 짰다가, 막상 실제로 쓰니 예상 못 한 문제가 터진 실패를 했습니다.
그 일 이후 저는 시험 시나리오를 짤 때 실제 사용 상황을 떠올렸습니다. 정상 조건뿐 아니라, 사용자가 잘못 조작하는 경우, 입력이 비정상으로 들어오는 경우까지 시나리오에 담았습니다.
공장에서의 시험과 현장에서의 시험은 환경이 달라, 그 차이도 고려했습니다. 현장에서는 다른 설비와 연동되기 때문입니다. 인수 시험 시나리오를 수립할 때 제가 고려한 건, 잘 될 때를 덮어놓고 확인하는 게 아니라 실제로 마주칠 다양한 상황을 시험에 담는 일이었습니다. 시험은 안심하려는 게 아니라 문제를 찾으려는 것이었습니다.
이 결의 특징
정상 작동만 확인한 시나리오로 실패를 겪은 뒤 실제 사용 상황, 오조작, 비정상 입력까지 시나리오에 담게 된 흔적이 있습니다. 공장과 현장의 환경 차이를 연동 설비라는 구체적 맥락으로 짚은 점에서 문제의 원인을 표면 너머로 가져간 결이 자주 보입니다.
이 결이 통하는 자리
정상 케이스 편향의 실패 경험과 이후 시나리오 확장 방식이 구체적으로 연결될 때 통합니다. 안심하려는 게 아니라 문제를 찾으려는 것이라는 시험 목적 재정의가 살아 있는 자리에서 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.