공장 운영 현지 Staff 교육을 위해 어떤 교육 방법을 선호하시나요?

교육이 끝난 뒤 현장에서 실제로 적용되고 있는지 확인하는 단계가 빠지면 교육 효과를 알 수 없습니다. 저는 OJT 교육 이후 직원이 혼자 작업하는 모습을 관찰하는 시간을 별도로 설정하는 방식을 선호합니다. 이 과정에서 절차를 건너뛰거나 순서를 바꾸는 패턴이 보이면, 그 이유를 먼저 파악하고 수정 여부를 결정합니다. 불편해서 생략한 것인지, 이해하지 못해서 건너뛴 것인지에 따라 대응이 달라지기 때문입니다. 또한 일정 기간이 지난 뒤 단순 질문 몇 가지로 내용이 유지되는지 확인하는 방식이 재교육 시점을 판단하는 데 효과적입니다. 교육은 강의실에서 끝나는 것이 아니라, 직원이 혼자 정확히 수행하는 날에 완성됩니다.

교육 효과는 현장 관찰로만 확인된다는 것이 이 경험에서 갖게 된 결입니다.