성과 회고 시스템에 대해 알고 있다면, 이를 어떻게 활용하여 팀의 성장에 기여할 수 있을지 말씀해 주세요.

성과 회고에서 피드백을 받는 팀원 입장에서 어떤 회고 방식이 실제 성장에 도움이 됐는지 경험한 것이 회고 시스템 활용 기준을 바꿔줬습니다. 수업 팀 프로젝트에서 두 가지 회고 방식을 비교 체험했는데, 리더가 일방적으로 평가를 전달하는 방식보다 내가 스스로 잘한 것과 개선할 것을 먼저 정리한 후 리더와 함께 확인하는 방식에서 배움이 훨씬 오래 남았습니다. 자기 평가가 먼저 있어야 피드백이 의미 있게 받아들여졌습니다.

성과 회고에서 팀원 성장은 리더의 평가가 아니라 팀원 스스로의 분석이 먼저 있을 때 일어난다는 걸 그때 이해했습니다. 자기 평가 후 동료·리더 피드백 교차 확인이 성과 회고 시스템의 효과적인 구조라는 원칙이 생겼습니다. 성과 회고 시스템 기여의 핵심은 회고를 설계하는 것이 아니라 팀원이 스스로 평가하고 다음 행동을 결정하는 구조를 만드는 것이라는 걸 그 경험에서 배웠습니다.

받는 입장을 경험하면 어떤 회고가 실제 성장을 만드는지가 보인다는 걸 그 뒤에도 확인합니다.