이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴으로 제조 회사 IT팀에서 6주간 일하면서 SAP MM 모듈의 발주 데이터 입력과 마감 작업을 보조했습니다. 전담 담당자 옆에서 실제 운영 화면을 보며 따라 하면서 배웠습니다.
가장 기억에 남는 것은 월말 재고 마감 때 데이터 불일치가 생긴 상황입니다. 입력 오류로 발주 수량과 입고 수량이 달랐는데, 어떤 화면에서 어떤 트랜잭션 코드를 써서 수정하는지 찾는 데 두 시간이 걸렸습니다. 그 경험 이후로 트랜잭션 코드와 그 용도를 정리한 노트를 만들었습니다.
전체 모듈을 혼자 운영해본 경험은 아직 없지만, 실 운영 환경에서 데이터 흐름이 어떻게 되는지는 직접 봤기 때문에 추가 학습이 필요한 부분이 어디인지 알고 있습니다. 부족한 부분은 직무 교육과 실습으로 채울 준비가 되어 있습니다. 짧았지만 현장에서 배운 것이 책보다 훨씬 오래 남았습니다.
직업훈련 과정에서 SAP 기초 과정을 3주 받았어요. MM과 PP 모듈 위주로 진행됐고, 실습 환경에서 구매 오더 생성부터 입고 처리까지 흐름을 직접 따라 해봤습니다.
교육 중에 PP 모듈의 생산 오더 생성 실습이 가장 어려웠어요. 자재 명세서(BOM) 구조가 복잡할 때 원재료 소요량 계산이 어떻게 연동되는지 이해하는 데 시간이 걸렸거든요. 한 번은 실습 중 단위 설정 오류로 수량이 1,000배 차이 나게 입력됐고, 그 실수를 수정하면서 오히려 구조를 더 깊이 이해하게 됐어요.
실제 운영 경험과는 차이가 있겠지만, 기본 흐름과 용어에 익숙해진 것이 실무에서 배우는 속도를 높여줄 것이라고 생각합니다. 학습에 시간이 더 필요한 부분도 솔직히 있지만, 그 부분은 빠르게 채울 자신이 있어요. 배움에 대한 태도가 기술보다 더 중요하다고 생각합니다.
계약직으로 회사 IT팀에서 3개월간 일할 때 SAP 운영 관련 내부 문서가 너무 오래돼서 현재 화면과 안 맞는 부분이 많다는 걸 알게 됐어요. 담당자가 바뀌면서 인수인계 자료도 부실했고요.
자발적으로 주요 업무 흐름 10개를 현재 화면 캡처와 함께 재정리했어요. MM 모듈의 구매 요청에서 입고까지의 흐름을 단계별로 정리했는데, 작성하는 과정에서 전체 프로세스가 어떻게 연결되는지 제가 직접 더 잘 이해하게 됐습니다.
계약 종료 때 팀장님이 '신입 교육할 때 쓰겠다'고 하셔서 그게 좋은 기여였구나 싶었어요. 직접 운영 경험보다는 문서화 경험이 더 많지만, 프로세스를 이해하고 설명하는 능력은 있다고 생각합니다. 실 운영 경험은 이 자리에서 채워가고 싶어요. 문서로 배운 것과 직접 손으로 한 것의 차이를 알기 때문에 현장에서 더 열심히 하겠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 비즈테크아이 솔루션 아키텍트 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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