이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴 때 팀 내 문서가 여러 드라이브와 이메일에 분산되어 있어 최신 버전을 찾기 어렵다는 문제를 자주 들었습니다. SharePoint를 활용해 문서를 한 곳으로 모으는 작업의 일부를 맡았습니다. 처음엔 폴더 구조를 어떻게 잡아야 할지 기준이 없어서 임의로 만들었다가 나중에 팀원이 찾기 어렵다는 피드백을 받았습니다. 팀원들과 짧은 논의를 거쳐 업무 유형별로 최상위 폴더를 나누는 방식으로 재구성했습니다. 또 자주 쓰는 문서는 Teams 채널 탭에 직접 고정해두는 방식을 제안했고, 이후 팀원들이 문서를 찾는 시간이 줄었다는 반응을 받았습니다. SharePoint 기능 자체보다 어떤 구조가 팀이 실제로 쓰기 편한지를 먼저 정해야 효과가 난다는 걸 배웠습니다.
인턴 때 같은 형식의 보고서를 매주 수동으로 취합하는 업무가 있었습니다. 담당자가 각 팀에 이메일을 보내 답장을 받아 엑셀로 합치는 방식이었는데, 매번 2~3시간이 걸렸습니다. Power Automate를 활용해 자동화해보기로 했습니다. 처음엔 흐름을 만들면서 이메일 파싱 조건이 너무 엄격해서 형식이 조금만 달라도 오류가 나는 문제가 생겼습니다. 조건을 완화하고 예외 경우를 추가 처리하는 방식으로 바꿨습니다. 완성 후 같은 업무가 30분 이내에 완료되도록 됐습니다. 자동화 전에 어떤 예외가 생길 수 있는지 먼저 파악하는 것이 흐름 설계보다 더 시간이 걸렸는데, 그 단계가 결국 완성도를 높였습니다.
부트캠프 프로젝트에서 여러 소스의 데이터를 엑셀로 합쳐 정리하는 작업을 맡았습니다. 처음엔 수동으로 복사·붙여넣기를 반복했는데, 소스가 바뀔 때마다 처음부터 다시 해야 하는 상황이 반복됐습니다. Power Query를 써보기로 했습니다. 처음엔 변환 단계가 UI에서 어떻게 동작하는지 이해하는 데 시간이 걸렸습니다. 특히 조인 방식을 잘못 선택해서 데이터가 의도치 않게 늘어나는 실수를 했습니다. 조인 종류를 하나씩 바꿔가며 결과를 확인하면서 차이를 이해했습니다. 최종적으로 소스 파일만 교체하면 자동으로 정리된 결과를 볼 수 있는 구조를 만들었습니다. 이 경험으로 데이터 정리 작업은 한 번 제대로 설계해두면 반복 비용이 크게 줄어든다는 걸 배웠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 비즈테크아이 SW·IT 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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