이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
수술 중 환자 안전을 위해 제가 가장 중요하게 여긴 것은 확인을 거르지 않는 일이었습니다. 실습 때 수술 준비 과정을 거들면서, 환자 이름과 수술 부위, 동의 여부를 수술 직전에 다시 확인하는 절차를 배웠습니다. 처음에는 이미 차트에 적혀 있는데 왜 또 확인하나 싶었습니다. 그런데 한번은 비슷한 이름의 환자 두 분이 같은 날 수술 일정에 있어, 자칫 헷갈릴 뻔한 상황을 봤습니다. 그때 저는 반복되는 확인이 사고를 막는 마지막 장치라는 걸 실감했습니다. 그 뒤로는 환자분께 직접 성함과 수술 부위를 여쭤보고, 표시와 차트를 함께 대조하는 습관을 들였습니다. 저는 안전 절차가 번거롭게 느껴질수록 더 지켜야 한다고 생각합니다.
수술 중 환자 안전을 지키려면, 저는 벌어질 수 있는 위험을 미리 떠올리는 일이 먼저라고 생각합니다. 실습 때 수술실 물품을 점검하면서, 처음에는 목록을 그냥 채우기만 했습니다. 그러다 선생님이 기구 개수를 수술 전후로 세어 맞추는 이유를 설명해 주셨습니다. 작은 거즈나 기구가 몸 안에 남으면 큰 문제가 되기 때문이었습니다. 그 뒤로 저는 점검을 왜 하는지를 생각하며 하게 됐습니다. 감염 위험을 줄이려고 멸균 상태를 확인하고, 동선이 겹치지 않게 물품 자리를 미리 정해 두었습니다. 한번은 멸균 표시를 대충 보고 넘어갈 뻔해 선생님께 다시 확인받았습니다. 저는 위험을 막는 일이 상상력에서 시작한다고 느꼈고, 늘 한 단계 앞을 떠올리려 합니다.
수술 중 환자 안전은 한 사람의 주의만으로는 지켜지지 않는다는 걸, 실습하면서 배웠습니다. 수술팀은 의사, 간호사, 보조 인력이 각자 다른 곳을 보고 있어서, 한 사람이 놓친 부분을 다른 사람이 메워야 합니다. 실습 초반에 저는 제가 본 것을 말로 꺼내는 데 주저했습니다. 작은 의문을 괜히 끼어드는 것 같아 삼킨 적도 있었습니다. 그런데 선생님이 확인이 필요하면 누구든 소리 내어 말하는 게 원칙이라고 알려 주셨습니다. 그 뒤로 저는 멸균 상태나 물품 개수에 의문이 들면 작게라도 입 밖으로 냈습니다. 수술 전 팀 전체가 환자 정보를 함께 확인하는 자리도 인상 깊었습니다. 저는 안전이 서로 말할 수 있는 분위기에서 지켜진다고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 분당서울대학교병원 간호사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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