글로벌 판매 채널을 위한 디자인 작업에서 어떤 전략을 사용해왔나요?

글로벌 채널 디자인에서 채널마다 보는 방식이 다르다는 걸 의식하는 결이 있습니다. 학과 프로젝트에서 같은 제품을 이커머스용과 인스타그램용 두 채널에 맞게 작업했는데, 이커머스는 사양 정보가 먼저 눈에 들어와야 하고 인스타그램은 첫 시각 인상이 먼저 작동하는 방식이 달랐습니다. 처음에는 같은 레이아웃을 두 채널에 그대로 썼다가 이커머스 쪽에서 '정보가 보이지 않는다'는 피드백을 받았습니다.

채널별 사용자 행동 방식이 다르면 같은 콘텐츠가 다르게 작동한다는 걸 이 경험에서 배웠습니다. 이 경험이 채널마다 사용자 행동 패턴을 먼저 파악하고 레이아웃 우선순위를 다르게 설정하는 결의 출발이 됐습니다. 채널별 결은 같은 에셋을 채널에 올리는 자리가 아니라, 각 채널의 사용 맥락이 레이아웃 결정에 반영되는 자리에서 드러납니다.