면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
숏폼 기획에서 가장 먼저 보는 것은 첫 3초입니다. 이전 브랜드 계정을 운영하며 도입부에 결과물을 먼저 보여주는 방식으로 바꾼 뒤 완주율이 18%에서 34%로 올랐습니다. 이후 매 영상마다 도입부 3초 스크립트를 별도로 검토하는 체크리스트를 만들었고, 이를 팀 전체에 공유해 평균 완주율을 30% 이상으로 유지했습니다. 조회수보다 완주율을 우선 지표로 본 것이 콘텐츠 품질을 끌어올린 핵심이었다고 생각합니다.
숏폼은 사운드 트렌드를 얼마나 빠르게 캐치하느냐가 초기 노출에 큰 영향을 줍니다. 담당 브랜드의 신제품 런칭 당시 유행하던 챌린지 음원에 맞춰 콘텐츠를 제작했고, 24시간 내 업로드해 알고리즘 노출을 극대화했습니다. 결과적으로 해당 영상은 계정 평균 대비 5배 높은 도달을 기록했습니다. 트렌드를 브랜드 메시지와 자연스럽게 연결하는 것이 억지스럽지 않게 만드는 관건이었습니다.
초기에는 정보량이 많은 콘텐츠를 만들어 반응이 저조했던 경험이 있습니다. 원인을 분석해보니 숏폼 이용자는 정보보다 감정적 훅을 먼저 찾는다는 것을 알게 됐습니다. 이후 메시지를 하나로 압축하고 나머지는 댓글이나 다음 콘텐츠로 넘기는 방식으로 바꿨고, 저장률이 눈에 띄게 개선됐습니다. 이 경험을 통해 숏폼은 정보 전달이 아니라 감정 전달의 매체라는 원칙을 세우게 됐습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.