여러 IT 직무 중 ERP 시스템 부서를 특정하여 지원한 이유와 그에 대한 구체적인 관심을 확인합니다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
ERP 시스템 부서에 지원한 이유는 회사 전체 프로세스가 데이터로 연결되는 핵심에서 일하고 싶었기 때문입니다.
경영학 수업에서 SAP을 처음 접했을 때, 구매·생산·재무·판매가 하나의 시스템 안에서 연결되는 구조가 인상적이었습니다. 데이터 하나가 여러 부서의 업무에 동시에 영향을 주는 구조를 이해하면서, 이 시스템을 다루는 역할이 얼마나 중요한지를 알게 됐습니다.
또 ERP는 단순한 IT 도구가 아니라 비즈니스 프로세스 자체를 담는 시스템이라는 점에서 기술과 업무 이해가 모두 필요합니다. 그 두 가지를 동시에 익힐 수 있는 부서라는 점이 다른 부서보다 이 곳을 선택한 이유입니다.
학부 전공 수업에서 팀 단위 ERP 구현 프로젝트에 참여한 것이 이 부서를 선택하게 된 직접적인 계기입니다.
당시 구매 모듈과 재고 모듈을 연결하는 작업을 맡았는데, 입력값 하나의 오류가 연결된 기능 전체에 파급되는 것을 직접 목격했습니다. ERP는 단순한 데이터 입력 시스템이 아니라, 조직 안의 업무 흐름을 그대로 담은 구조물이라는 것을 그때 이해했습니다.
그 경험이 다른 부서보다 ERP 부서를 택한 이유입니다. 다른 부서에서는 시스템의 결과를 사용하지만, ERP 부서는 어떤 데이터가 어떤 의사결정으로 이어지는 구조를 설계하고 유지하는 역할을 합니다. 그 차이가 저에게는 의미가 있었습니다.
기술 이해와 업무 이해를 동시에 요구하는 역할이 ERP 부서의 특성이라는 점도 이유 중 하나입니다. 기술만 알아도, 업무만 알아도 잘하기 어려운 자리이기 때문에, 두 가지를 함께 공부하면서 쌓은 이해를 가장 잘 발휘할 수 있는 곳이라는 판단이 있었습니다.
데이터가 조직 안에서 어떻게 흐르는지를 직접 다루는 일을 하고 싶다는 생각이 이 부서를 택한 이유입니다.
짧은 인턴 기간 동안 재무 보고 업무를 보조하면서 ERP 데이터를 직접 다룬 적이 있었습니다.
담당자 분이 ERP에서 데이터를 뽑아 세 팀에게 동시에 전달하는 것을 보면서, 한 시스템에서 나오는 숫자 하나가 여러 부서의 판단을 동시에 결정짓는 구조가 인상적이었습니다. 그리고 그 숫자가 조금이라도 맞지 않으면 세 팀의 계획이 함께 틀어진다는 것도 그때 처음 실감했습니다.
다른 지원 부서도 있었지만 이 부서를 선택한 것은, ERP 부서에서 일하는 것이 데이터를 사용하는 역할이 아니라 데이터가 정확하게 흐를 수 있도록 구조를 유지하는 역할이라는 점을 알았기 때문입니다. 그 차이가 명확했습니다.
현장에서 발생하는 오류의 근원이 ERP 설정이나 프로세스 설계에 있는 경우가 많다는 것도 그 경험에서 배웠습니다. 그 근원에 가장 가까이서 일할 수 있는 자리라는 판단이 이 부서에 지원한 이유입니다. 업무 흐름 전체를 데이터 구조로 이해하는 방식이 저와 잘 맞는다는 생각도 있었습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 CJ올리브네트웍스 시스템설계 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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