정보보안 기준에 따라 데이터 접근 통제를 수립한 경험이 있다면, 그 과정에 대해 설명해 주세요.

리서치 프로세스에 대한 이해는 UX 리서치 관련 수업과 사이드 프로젝트를 병행하면서 쌓았습니다. 학습 경로 자리에서는 처음에는 서베이 설계와 인터뷰 스크립트 작성 방법을 수업에서 배웠고, 실제 사용자에게 적용해보는 과제가 이해를 훨씬 빠르게 했습니다. 실습 자리에서는 앱 사용자 5명을 대상으로 심층 인터뷰를 진행하고, 발화 내용을 어피니티 다이어그램으로 정리하는 과정을 직접 해봤습니다. 이론보다 실제 인터뷰에서 예상과 다른 발화가 나오는 경험이 더 크게 남았습니다. 반복 개선 자리에서는 첫 인터뷰에서 질문이 유도형으로 치우쳐 있다는 피드백을 받아, 중립적 질문 설계를 다시 공부하고 수정했습니다. 현재 이해 자리에서는 리서치가 단순 조사가 아니라, 비즈니스 의사결정에 근거를 제공하는 과정이라는 시각이 생겼습니다. 그 시각이 이 직무에서 가장 중요하다고 생각합니다.