KPI 관리에서 가장 중요하다고 생각하는 지표는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?

EHS KPI를 설정할 때는 결과 지표와 선행 지표를 함께 구성하는 것이 중요하다고 생각합니다. 결과 지표로는 사고 건수, 아차사고 발생률, 환경 기준 초과 건수를 쓰고, 선행 지표로는 안전 교육 이수율, 위험 요소 보고 건수, 점검 완료율을 포함합니다. 결과 지표만 보면 사고가 발생한 뒤에야 문제를 알 수 있기 때문에, 선행 지표를 통해 리스크를 사전에 관리하는 구조가 효과적입니다. 인턴십에서 안전 점검 이력 데이터를 정리하는 작업을 도운 적이 있는데, 보고된 아차사고 건수가 줄어드는 것이 실제 위험이 줄어든 것인지, 보고 문화가 위축된 것인지를 구분하는 게 중요하다는 걸 배웠습니다. 앞으로도 결과 지표와 선행 지표를 함께 설계하고, 보고 문화를 함께 관리하는 방식으로 EHS 목표를 운영하겠습니다. 앞으로도 결과 지표와 선행 지표를 함께 설계하고 보고 문화를 함께 관리하는 방식으로 EHS 목표를 운영하겠습니다.

아차사고 건수 감소가 실제 리스크 감소인지 보고 문화 위축인지를 구분하는 것이 EHS 관리의 핵심 판단 지점입니다. 선행 지표가 낮아지면 결과 지표 악화를 예측할 수 있는 구조가 된다는 것을 항상 의식하겠습니다.