경험 중심 1인칭 답변
온·오프라인 프로그램 기획에서 가장 도움이 된 경험은 오프라인 행사를 직접 운영했던 동아리 활동이었습니다. 참가자 150명 규모 행사에서 사전 신청·현장 운영·사후 피드백 수집을 직접 설계하면서 어떤 단계에서 참가자가 이탈하는지를 체감했습니다. 온라인 전환 때 가장 어려웠던 점은 화면 앞에서 집중력을 유지시키는 것이었는데, 45분 세션을 25분 + 10분 질의응답으로 나누고 중간에 참여형 활동을 넣었을 때 완주율이 크게 올랐습니다. 오프라인 경험이 있으면 온라인 설계에서 어디가 약점인지가 바로 보인다는 걸 알았습니다. 앞으로도 프로그램 기획에서 참가자 동선과 이탈 지점을 먼저 설계하는 방식을 유지하겠습니다. 앞으로도 프로그램 기획에서 참가자 동선과 이탈 지점을 먼저 설계하는 방식을 유지하겠습니다.
오프라인 운영 경험이 있으면 온라인 설계에서 어디가 약점인지가 바로 보입니다. 45분 세션보다 짧은 세션 + 참여형 활동 조합이 완주율을 결정합니다.