다양한 이해관계자와의 갈등을 조정한 경험이 있다면 그 사례를 말씀해 주세요.

이해관계자 갈등을 조정한 경험이 한 번으로 끝나는 것이 아니라 지금도 비슷한 자리에서 같은 방식을 쓰는 것으로 남아 있어야 더 가치 있는 방식이 됩니다.

팀 과제에서 갈등이 정보 불일치에서 온다는 것을 배운 후, 이후 협업에서 의견 충돌이 생기면 먼저 각자가 어떤 정보를 갖고 있는지를 확인하는 자리를 만드는 방식이 됐습니다. 감정 충돌인지 정보 불일치인지를 먼저 구분하는 것이 지금도 첫 번째 단계가 됩니다. 갈등 조정 경험을 지금도 쓰이는 방식으로 남기는 자리가 있어야 경험이 가치를 갖는 방식이 됩니다.

갈등 조정 경험은 그 자리에서 끝나는 것이 아니라 지금도 쓰이는 방식으로 남아 있어야 가치가 있는 방식이라고 생각합니다. 지속이 있어야 가치가 됩니다.

지금도 이해관계자 갈등 조정 경험은 당시 사건이 아니라 지금도 비슷한 자리에서 같은 방식을 쓰는 것으로 남겨야 더 가치 있는 방식이라고 생각합니다. 쓰임이 있어야 가치가 됩니다.