MD, 마케팅, 개발, 디자인 등과의 협업 경험 중 가장 도전적이었던 상황은 무엇이었고, 어떻게 해결했나요?

마케팅 및 디자인팀과 협업할 때 가장 중요한 건 "각 팀이 다른 언어를 쓴다"는 걸 인식하는 것부터라고 생각합니다. 개발팀이 "API 명세 변경"이라고 말하는 것과 디자인팀이 "화면 흐름 바꿔야 해"라고 말하는 게 같은 사안인데, 각자의 언어로만 소통하면 오해가 쌓입니다. 팀 프로젝트에서 디자인팀과 개발팀 사이에서 중간 역할을 맡으면서, 두 팀의 요구사항을 동일한 기준 문서로 정리하는 방식이 가장 효과적이었습니다. 소통 방식으로는 각 팀이 가장 중요하게 생각하는 제약 조건을 먼저 파악하고, 그게 충돌하는 지점을 초반에 드러내는 것이 충돌을 줄였습니다. 협업 중 문제를 해결한 경험으로는 디자인 변경 요청이 개발 일정에 영향을 줄 때, 변경 범위를 쪼개서 기간 내 가능한 것과 다음 스프린트로 넘길 것을 합의하는 방식으로 해결했습니다. 팀워크의 중요성은 좋은 아이디어도 실행이 따라오지 않으면 의미가 없다는 점에서, 아이디어와 실행을 연결하는 것이 협업의 핵심이라고 봅니다.