이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
공통 시스템이나 플랫폼을 실무로 개선해본 경험은 아직 없습니다. 그래서 그 부분은 솔직히 말씀드리는 게 알맞은 안내라고 생각합니다.
다만 제가 동아리에서 여러 사람이 같이 쓰는 작은 시스템을 개선해본 경험이 있습니다. 회비·일정·자료를 관리하는 공용 도구였습니다.
저는 개선할 때 사람들이 반복해서 불편해하는 곳부터 찾았습니다. 처음엔 제가 제 눈에 거슬리는 곳부터 손댔다가, 정작 다들 겪는 불편은 그대로였던 적이 있었습니다. 그 실패 뒤 저는 사용자들의 불편을 모아 가장 자주 나오는 것부터 고쳤습니다. 공통 시스템 개선도 많은 사람이 겪는 반복 불편을 찾아 거기서부터 손대는 일이라고 이해합니다. 경험이 부족한 만큼, 저는 입사 후 실제 플랫폼 개선 방식을 선배에게 배우며 채워가겠습니다.
공통 시스템·플랫폼을 직접 개선해본 적은 없어, 제가 학과 공용 자료 시스템을 개선해본 경험으로 답하겠습니다.
저는 그때 한 번에 크게 바꾸면 위험하다는 걸 배웠습니다. 처음엔 제가 시스템을 통째로 갈아엎었다가, 사람들이 새 방식에 적응 못 해 더 혼란스러웠던 적이 있었습니다.
그 실패 뒤 저는 한 부분씩 작게 바꾸고, 사람들의 반응을 본 뒤 다음으로 넘어갔습니다. 효과가 없으면 되돌리기도 쉬웠습니다. 공통 시스템 개선도 많은 사람이 쓰는 만큼, 작게 바꿔 검증하며 나아가는 일이 안전하다고 이해합니다. 한 번에 다 바꾸면 모두가 함께 흔들리기 때문입니다. 경험이 부족한 만큼, 저는 입사 후 실제 플랫폼 개선 방식을 선배에게 배우며 채워가겠습니다.
공통 시스템·플랫폼 개선에 대한 제 경험을 솔직히 말씀드리면, 실무로 해본 적은 없고 공부와 작은 공용 시스템 개선 경험으로 익힌 단계입니다. 다만 저는 모른다고 멈추기보다 스스로 메우는 편입니다.
최근 저는 공통 시스템이 어떻게 개선되는지 자료로 찾아보며 노트를 정리했습니다. 그 과정에서 제가 이해한 것은, 이 일이 반복되는 불편 파악, 작은 단위의 개선과 검증, 영향받는 팀과의 협업, 효과 측정이라는 흐름으로 이뤄진다는 점입니다.
아직 실무 경험이 없다는 건 제 분명한 한계입니다. 그래서 입사 후 초기에는 선배의 개선 작업을 따라가며 익히는 시간이 필요하다고 봅니다. 다만 학부와 동아리에서 공용 시스템을 직접 개선해본 점이 토대가 되고, 모르는 걸 덮어놓고 안다고 하지 않는 것이 제 태도입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 CJ올리브영 프로덕트 매니저 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.