관여 범위→방식→어려움→교훈 결
글로벌 MD 서비스 영역 관여 경험은 수업 과제에서 해외 이커머스 플랫폼의 카테고리 구조와 상품 전시 방식을 분석하고 국내 플랫폼과의 차이점을 정리한 것이었습니다. 글로벌 MD는 단순 상품 소싱을 넘어 현지 소비자 선호와 트렌드를 반영한 큐레이션이 핵심이라는 것을 파악했습니다.
카테고리 구조 분석으로 동일 품목도 현지 시장에서 어떤 카테고리에 배치되는지가 다르고, 이 구조가 검색 유입과 전시 우선순위에 영향을 준다는 것을 확인했습니다. 현지화 전략 검토로 가격 전략, 번들 구성, 프로모션 방식이 국가별로 다르게 설계된다는 점을 정리하고, 단일 전략으로 모든 시장을 대응하기 어렵다는 것을 배웠습니다.
글로벌 MD에서 현지 파트너와 소통이 중요한 이유는 데이터로 파악되지 않는 현지 맥락이 의사결정에 영향을 주기 때문입니다. 트렌드 반영 속도가 빠를수록 경쟁력이 높아지기 때문에, 현지 트렌드를 정기적으로 모니터링하는 체계가 필요합니다. 카테고리 구조 이해와 현지화 전략이 글로벌 MD의 핵심이라는 결론을 갖고 있습니다.