예시 답변 1
약 104초
방법론 선택→적용 과정→검증→교훈 결
Design Thinking 방법론을 프로젝트에 적용한 경험은 학교 수업에서 특정 사용자 그룹의 불편을 발굴하고 해결 아이디어를 프로토타이핑해 검증하는 과정을 거친 것입니다. 처음에는 해결책부터 생각하는 습관이 있었는데, 방법론을 따라가면서 문제 정의가 해결책 방향을 완전히 바꾼다는 것을 실감했습니다.
공감 단계에서 인터뷰와 관찰을 통해 사용자가 실제로 느끼는 불편을 파악했는데, 예상했던 문제와 실제 문제가 달랐던 것이 방법론을 따른 이유를 증명해 줬습니다. 프로토타입·테스트 사이클로 빠르게 만들어 보고 실제 반응을 보는 것이 아이디어를 정교하게 만드는 가장 빠른 방법이었습니다.
완성도보다 피드백 수집이 우선이라는 원칙이 처음에는 낯설었지만, 반복할수록 방향이 빠르게 수렴하는 것을 경험했습니다. 방법론의 가치는 절차보다 각 단계가 왜 존재하는지를 이해하고 상황에 맞게 적용하는 데 있다는 것을 배웠습니다. 공감 기반 문제 정의와 빠른 프로토타이핑이 Design Thinking 적용의 핵심이라는 결론을 갖고 있습니다.