팀 내 미정리 상태의 업무 프로세스를 발견하고 문서화해서 팀 공유 자산으로 만든 경험
주도적으로 일을 찾고 정리한 사례는 수업 팀 프로젝트에서였습니다. 프로젝트 중반에 팀 내에서 자주 겹치거나 빠지는 작업이 생기는 걸 발견했는데, 공식적인 업무 분담표가 없이 구두로만 조율하고 있었던 것이 원인이었습니다. 팀원들에게 먼저 물어보지 않고 현재 각자 맡은 작업을 표로 정리해서 공유했습니다. 중복 작업이 시각화되니 팀원들도 문제를 인식했고, 역할 재배분이 자연스럽게 이뤄졌습니다. 이 경험에서 배운 건 주도적으로 한다는 게 지시를 기다리지 않는 것이라는 점입니다. 팀에 도움이 될 것 같다는 판단이 서면 먼저 해보고, 결과를 공유하면서 피드백을 받는 방식이 효과적이었습니다. 이후에도 팀 내 공유가 안 되거나 비효율적으로 반복되는 것이 보이면 먼저 정리해서 제안하는 습관이 생겼습니다.
문서화 자체보다 팀이 쓸 수 있는 형태로 만드는 것이 핵심이라는 걸 배웠습니다.