인턴을 하면서 자소서에 시공 업무를 개선했다고 썼는데, 이 일에 관련해서 구체적으로 말해주세요

인턴 기간 중 현장 자재 수불 관리 프로세스를 개선한 경험을 말씀드리겠습니다. 자재가 현장에 반입될 때 담당자가 수기로 기록하고, 이를 나중에 사무실에서 입력하는 구조였는데 반입 시점과 기록 시점 사이에 오차가 생겨 재고 수량이 실제와 맞지 않는 문제가 반복됐습니다. 구체적인 개선 내용으로는 반입 즉시 바코드 스캔으로 수량을 기록하고 자동 집계되는 방식을 도입하자고 제안했습니다. 바코드 장비가 없어 초기에는 QR 코드를 인쇄해 붙이고 스마트폰으로 스캔하는 방식으로 시작했습니다. 문제 해결에서 어려웠던 것은 납품 업체마다 자재 표기 방식이 달라 코드 체계를 통일하는 작업이었는데, 담당 직원과 함께 분류 기준을 만들면서 해결했습니다. 팀 협력 측면에서 현장 반장, 사무 담당자, 발주 담당자가 같은 데이터를 볼 수 있게 되면서 확인 전화가 줄었습니다. 결과로 재고 정합성 오류가 눈에 띄게 줄었고, 주간 자재 현황 보고 시간이 단축됐습니다.

프로세스 개선은 새 도구가 아니라 기존 작업에서 반복 오류가 어디서 나오는지를 먼저 보는 것에서 시작합니다.