상황을 미리 떠올리는 자세로
약 100초
근무 중 다양한 상황 대처 방법을 본인 경험과 함께 풀어낸다
근무 중 여러 상황에 대처할 때, 저는 벌어질 수 있는 일을 미리 떠올려 두는 일을 먼저 하겠습니다. 학생 때 행사 운영을 거들며, 저는 예상치 못한 상황이 늘 생긴다는 걸 겪었습니다. 처음에 저는 계획대로만 되면 된다고 생각했습니다. 그런데 한번은, 외부 사정으로 일정이 어긋나 준비가 흔들린 적이 있었습니다. 그 일로 저는 변수가 많은 일일수록 어긋날 가능성을 미리 그려 봐야 한다는 걸 배웠습니다. 그 뒤로 저는 일을 시작하기 전에 어떤 상황이 생길 수 있을지 떠올려 보는 습관을 들였습니다. 저는 근무 중 대처가 닥쳐서 당황하기보다, 미리 떠올려 마음의 준비를 해 두는 데서 시작한다고 생각합니다.
이 결의 특징
근무 중 여러 상황에 대처할 때, 저는 *벌어질 수 있는 일을 미리 떠올려 두는 일*을 먼저 하겠습니다. 학생 때 행사 운영을 거들며, 저는 *예상치 못한 상황이 늘 생긴다*는 걸 겪었습니다.... 등 구체적이고 관찰 가능한 행동이 살아 있는 흔적이 있습니다. 추상성 없이 실제 무엇을 했는지가 분명한 수준의 흔적이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
구체적 행동과 그 직후 변화가 한 줄이라도 살아 있을 때 통합니다. 추상 평가('좋은 결과', '성공적')이 아니라 관찰 가능한 결과로 닫은 자리에서 깊이가 드러나는 결이 보입니다.