데이터 기반 접근 방식의 중요성에 대해 어떻게 생각하며, 이를 실제 프로젝트에서 어떻게 활용했나요?

데이터 기반 접근의 중요성에서 제가 부딪힌 건, 직관으로 내린 판단과 데이터가 보여주는 방향이 달랐던 점입니다. 인턴 때 캠페인 채널을 추가할 때 팀에선 특정 채널이 더 효과적일 거라는 의견이 많았는데, 실제 전환 데이터를 보니 유입 대비 구매 전환은 다른 채널이 2배 이상 높았기 때문입니다. 그래서 제가 들고 간 절차는, 의견으로 다투기보다 채널별 전환율 데이터를 공유해 그걸 기준으로 예산 배분을 재조정하는 일이었습니다. 이후 같은 예산에서 성과가 눈에 띄게 올랐고, 의견보다 데이터가 더 설득력 있는 근거가 된다는 걸 팀 전체가 경험했습니다. 한 번 풀고 끝내지 않고 이후 캠페인 의사결정 방식 자체가 데이터 기반으로 바뀌었습니다. 데이터 접근이 중요한 건 판단의 편향을 낮추기 때문입니다. 다만 도움 받은 자리도 인정합니다. 전환 데이터를 뽑는 건 데이터 팀의 손을 빌렸고, 저는 그걸 해석해 제안했습니다. 또 저는 인턴 수준이라 더 복잡한 데이터를 다뤄 본 경험은 없습니다. 그래서 직관과 데이터가 어긋난 지점을 푼 경험을 토대로, 그 분석 역량을 더 키우려 합니다.