팀단위로 일할때 다른 사람과 마찰을 겪은 경험은?(역량)

직장에서 업무 보고 방식이 달라 오랫동안 불편한 상태가 이어진 경험이 있습니다. 저는 이슈를 발생하는 즉시 짧게 공유하는 방식이 익숙했는데, 동료는 어느 정도 진행된 뒤 정리해서 한 번에 전달하는 방식을 선호했습니다. 서로 다른 방식이 팀 전체 일정 파악에 영향을 미치기 시작하자 회의에서 의견 충돌이 생겼습니다. 갈등이 불거진 자리에서는 대화가 어느 방식이 맞는가를 넘어 상대방을 비판하는 방향으로 흘렀습니다. 이후 따로 시간을 잡고 이야기를 나눠보니 상대방 입장에서는 잦은 중간 공유가 집중을 방해한다는 실질적인 이유가 있었습니다. 그 점을 이해하고 나서 긴급 이슈는 즉시, 진행 중인 사항은 하루 한 번 정리해서 공유하는 방식으로 타협했습니다. 이후 보고 방식 때문에 마찰이 다시 생기지는 않았습니다.

갈등이 불편한 감정에서 비롯됐더라도 이유를 확인하면 해결 방향이 보인다는 것을 그 경험에서 배웠습니다.