신제품을 중화권 고객에게 어떻게 효과적으로 판촉할 계획인가요?

신제품 대량 생산 안정화에서 불량 원인을 어떤 순서로 접근했는지가 중요합니다. 처음에 불량이 나왔을 때 바로 공정 조건을 바꾸기보다 데이터를 먼저 수집하는 것이 시간을 줄이는 순서입니다. 파일럿과 대량 생산 환경의 차이를 확인하기 위해 4M(사람·기계·재료·방법) 항목별로 차이가 있는 자리를 먼저 체크리스트로 정리했습니다. 재료 로트가 달라졌는지, 기계 설정이 바뀐 자리가 있는지를 확인하면 원인 후보를 빠르게 좁힐 수 있습니다.

원인을 좁히지 않고 여러 조건을 동시에 바꾸면 어떤 변화가 효과를 냈는지 알 수 없는 자리가 생깁니다. 아직 부족한 건 더 복잡한 공정에서 4M 중 어느 자리를 먼저 확인하는 것이 효율적인지 빠르게 판단하는 것인데, 이것은 경험이 쌓여야 하는 자리입니다.

불량 원인 탐색에서 데이터 수집과 4M 체크가 조건 변경보다 먼저 오는 순서라는 걸 생각하고 있습니다.