피티 면접에서는 사원의 부적응으로 인한 퇴사요구를 어떻게 처리하냐 라는게 저의 문제였습니다. 그래서 피티를 했고 피티에 관한 질문 이후 인성 질문을 하였습니다. B2B회사인 삼성에서 다른 경험이 없는 제가 어떻게 헤처나갈것인지를 여쭈어 보셨습니다. 그리고 인사란 무엇인가 그리고 존경하는 인물, 인사분야에서 가장 주안점을 둬야할 것?

부적응 사원에 대한 퇴사 요구는 팀과 당사자 양쪽 모두에게 영향을 미치는 민감한 결정입니다. 팀 분위기나 성과에 영향이 있다면 무시할 수 없지만, 당사자에게 충분히 알리고 기회를 주는 과정 없이 진행되면 안 됩니다. 먼저 당사자와 1:1 면담을 통해 상황을 공유하고, 개선 목표와 기간을 명확하게 합의해요. 그 기간 동안 지원이 있었음에도 변화가 없다면, 그때 퇴사를 논의할 수 있습니다. 결정 과정에서의 투명성이 팀 전체의 신뢰에도 영향을 줘요.

공정한 과정이 결과보다 더 중요할 때가 있습니다. 그 과정을 제대로 밟는 것이 리더의 역할이에요. 결과가 어떻게 되든, 과정이 공정했다면 팀의 신뢰는 유지됩니다.