우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별진행 방식
    홈›회사별›스마일게이트›게임 기획›질문 상세
    問
    스스마일게이트게임 기획직무 역량2026년 출제

    기획한 시스템의 변경 요청이 들어왔을 때, 어떤 절차를 거쳐 대응하실 건가요?

    답변 미리보기

    기획한 시스템에 변경 요청이 들어왔을 때 제일 먼저 하는 것은 변경의 성격을 분류하는 작업입니다. '기존 로직을 건드리는 변경'인지, '새 기능 추가'인지…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    변경 결을 분간하는가?
    범위·영향·시급도 결을 본인이 가른 흔적이 답에 있어야 합니다. '대응한다' 수준의 답은 면접관이 '어떻게요?'를 추가로 묻는 자리가 자주 보입니다.
    骨
    02
    절차가 손에 잡히는가?
    검토·합의·기록·구현 결을 본인이 다뤘는지 흔적이 있어야 합니다. 추상 표현으로 끝나는 답은 운영 감도가 약하다는 결로 통합니다.
    語
    03
    본인 판단이 있는가?
    단순 수용이 아니라 본인의 검토·반대 결이 있어야 합니다. 무조건 수용만 강조한 답은 직무 감도가 약하다는 결로 보입니다.
    本
    04
    재발 방지로 잇는가?
    같은 결의 변경이 반복되지 않게 본인이 손본 흔적이 있어야 합니다. 일회성 처리로 끝나는 답은 운영 감도가 약하다는 결로 통합니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    스마일게이트 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    변경 범위 분류·영향도 검토·합의 기록으로 시스템 변경 대응 절차 정립결약 84초변경 요청에 반대 의견을 내고 설득한 경험결약 85초반복되는 변경 요청에서 설계 패턴 문제 발견결약 85초
    예시 답변 1
    약 84초

    변경 범위 분류·영향도 검토·합의 기록으로 시스템 변경 대응 절차 정립결

    기획한 시스템에 변경 요청이 들어왔을 때 제일 먼저 하는 것은 변경의 성격을 분류하는 작업입니다. '기존 로직을 건드리는 변경'인지, '새 기능 추가'인지, '단순 수치 조정'인지에 따라 대응 방식이 달라지기 때문입니다.

    변경 범위가 확인되면 영향도를 정리합니다. 이 변경이 다른 시스템에 미치는 범위, 데이터 이전 여부, 일정 영향을 한 장에 정리해서 관련자와 공유합니다. 구두로만 합의하면 나중에 '그런 말을 했나'로 이어지는 경우가 생겨, 변경 이력 문서를 남기는 것이 기본 루틴이 됐습니다.

    변경 요청 자체에 의문이 생기면 수용 전에 근거를 물어봅니다. 요청 이면의 이유를 파악하면 더 적은 변경으로 같은 목적을 달성할 수 있는 경우가 있습니다. 단순 수용보다 의도를 먼저 이해하는 것이 결과적으로 더 적은 변경을 만들어낸다는 것을 경험했습니다.

    이 결의 특징
    변경 성격을 기존 로직 수정인지 새 기능 추가인지 단순 수치 조정인지로 먼저 분류하고 영향도를 한 장에 정리해 관련자와 공유하는 흔적이 있습니다. 구두 합의 대신 변경 이력 문서를 남기는 루틴이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    단순 수용보다 의도를 먼저 이해하는 것이 결과적으로 더 적은 변경을 만들어낸다는 결이 드러나는 자리에서 통합니다. 변경 이력 문서화 루틴이 있을 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.
    예시 답변 2
    약 85초

    변경 요청에 반대 의견을 내고 설득한 경험결

    시스템 변경 요청에 대응할 때 모든 요청을 수용하는 것이 항상 좋은 결과로 이어지지는 않습니다. 팀 프로젝트에서 기획한 인벤토리 시스템에 변경 요청이 들어왔을 때, 구현하면 이미 완성된 상점 시스템과 아이템 속성 테이블 전체를 수정해야 하는 연쇄 영향이 발생한다는 걸 분석했습니다. 팀원에게 영향 범위를 구체적으로 설명했고, 요청한 기능의 효과를 비슷하게 낼 수 있는 대안 방식을 제안했습니다.

    변경의 영향 범위를 데이터로 보여주면 논의 방향이 감정이 아니라 사실 기반으로 흘러갑니다. 요청을 거절하는 것이 아니라 영향을 공유하고 대안을 함께 찾는 것이 팀 내 변경 협의의 방식이라고 생각합니다. 판단을 가지되 강요하지 않고, 근거를 가지되 협의를 막지 않는 것이 기획자의 역할이라고 느꼈습니다.

    이 결의 특징
    인벤토리 시스템 변경 요청이 상점 시스템과 아이템 속성 테이블 전체 수정으로 이어지는 연쇄 영향을 분석하고 영향 범위를 데이터로 보여준 뒤 대안을 함께 제안한 흔적이 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    변경의 영향 범위를 데이터로 보여주면 논의 방향이 감정이 아니라 사실 기반으로 흘러간다는 결이 드러나는 자리에서 통합니다. 판단을 가지되 협의를 막지 않는 결이 있을 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.
    예시 답변 3
    약 85초

    반복되는 변경 요청에서 설계 패턴 문제 발견결

    변경 요청이 반복될 때 개별 대응만 하면 같은 자리에서 계속 요청이 생기는 구조가 보이지 않습니다. 팀 프로젝트에서 같은 시스템 영역에서 세 번 연속 변경 요청이 들어오는 상황이 있었습니다. 각 요청을 개별로 처리했을 때는 해결된 것 같았지만, 세 번째 요청이 들어왔을 때 같은 부분을 왜 계속 바꾸게 되는지를 물어봤습니다. 원인을 파보니 초기 기획에서 해당 시스템의 유저 시나리오를 하나만 상정하고 설계했기 때문에 다른 플레이 패턴이 생길 때마다 수정이 필요한 구조였습니다. 이후로는 변경 요청이 같은 영역에서 두 번 이상 나오면 설계 자체에 문제가 있는 것은 아닌지를 먼저 검토하는 단계를 추가했습니다.

    재발 방지는 요청을 빠르게 처리하는 것이 아니라 요청이 생기는 구조를 바꾸는 것입니다.

    이 결의 특징
    같은 시스템 영역에서 세 번 연속 변경 요청이 들어와 초기 기획에서 유저 시나리오를 하나만 상정한 구조 문제를 발견한 경험이 기반에 있습니다. 같은 영역에서 두 번 이상 요청이 나오면 설계 자체를 먼저 검토하는 단계를 추가한 흔적이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    재발 방지가 요청을 빠르게 처리하는 것이 아니라 요청이 생기는 구조를 바꾸는 것이라는 결이 드러나는 자리에서 통합니다. 반복 요청 패턴에서 설계 문제를 찾는 결이 있을 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹본인이 변경을 거절한 경험이 있나요?
    貳본인이 다친 대응이 있나요?
    參본인이 자주 쓰는 작은 도구는 무엇인가요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 스마일게이트 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    HD현대삼호 · 토목
    설계변경 요청을 받았을 때, 어떻게 대응하나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 스마일게이트 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기